Pop-up bij app start Windows 7 en vervolgens geen verbinding

Wij hebben de installatie bestanden van X-ref op een netwerk share staan. We bieden onze gebruikers de applicatie aan via een shortcut naar deze locatie. (\\fs13\programs\X-ref\X-ref4) Dit functioneerde altijd prima totdat we de applicatie op deze manier benaderen vanaf een Windows 7 client. Nu krijgen we een pop-up met de tekst "De externe naam kan niet worden opgehaald:'isalaklinieken.vakliteratuur.info'. Je kan op "OK" klikken en dan start de applicatie door. Helaas is de applicatie nu niet functioneel. Een ontdekte workaround is het openen van een browser voordat X-ref wordt gestart. het lijkt erop dat de applicatie niet proxy aware is onder Windows 7. De versie die we gebruiken is 4.0.53.0.